发布时间:2023-11-13 浏览次数:848
现在很多app都会举办各种类型的运营活动提高用户的活跃度,但是并不是所有的运营活动都可以取得成功,有些活动上线之后很快就惨遭失败,导致活动失败的一个重要原因就是没有做好精准化运营工作,下面我就跟大家交流一下,app运营人员实现精准化活动运营的重要三步。
要想实现app活动精准化运营,首先运营人员需要确定精准的活动对象,下面我就给大家介绍一下确定精准活动对象的方法。
1.通过SDK埋点获得用户的信息
运营人员要想收集用户的信息,在app开发的时候,就需要预先做好埋点工作,这样用户在完成操作行为之后,后台就可以实时收到用户的各项属性信息。
2.明确用户的动态信息标签与静态信息标签
用户的动态信息标签包括搜索,浏览,购买等等行为属性信息和发布,分享,收藏等信息发布行为,它是判断用户是否活跃的关键因素之一。
要想明确静态信息标签,运营人员则需要从用户属性分析和用户心理分析两方面入手,用户属性包括性别,年龄,所在地区等等要素。用户心理则包括性格,需要,价值观等等要素,运营人员需要仔细调研,准确构建相应的标签。
3.通过数据建模给标签加上权重
在进行数据建模的时候,首先需要对用户进行识别,明确用户的ID,昵称,手机号码等等信息,其次需要明确用户的行为时间长度,包括行为时间长短以及行为发生的时间间隔,之后再根据用户的行为地点赋予用户网址权重,最后根据用户的行为确定行为权重,当这些信息确定好之后,就可以使用权重计算公式:标签权重=时间衰减因子×行为权重×网址权重,计算出用户的权重,构建用户画像。
要想精准的进行活动策划,app运营人员需要从活动对象出发,根据活动对象的实际需求,从活动形式,活动文案撰写,活动奖品设置等等方面入手,有针对性的进行活动。
针对不同属性的活动对象,活动策划的侧重点也要有所不同,划分活动对象的方式主要有以下这三种:
1.以用户年龄划分活动对象
根据用户年龄划分活动对象,需要对用户的行为习惯,心理想法,消费水平等等特征进行研究,就比如活动对象是年轻人,在设计活动文案的时候,应该采用尽量青春,热情,新奇的文案风格。
2.以用户兴趣划分活动对象
通过兴趣划分活动对象,用户会具有更为明显的群体性特征,就比如明星粉丝这个群体,普遍具有崇拜,攀比,从重的心理,因此在策划活动的时候,举办投票和抽奖活动是最佳的选择,奖品最好是明星的周边产品,这样用户就会更为积极的参与活动。
3.以用户性别划分活动对象
男性对汽车,股市,财经等等领域的话题会更为关心,而女性则对健康,美容,养生等等领域的话题更为关心,app运营人员需要根据目标用户的性别,有针对性的策划活动。
app运营活动能否及时,准确的传递给活动对象,直接关系到后续的活动能否准确的开展实施,因此对投放活动的渠道进行准确的挖掘非常的重要,精准的活动渠道是指可以准确接触到活动目标对象的渠道,想要精准的对活动渠道进行挖掘,最好的方法就是在活动之前,建立起活动粉丝群,吸引精准的活动对象入群,之后在群中发布相关的活动信息,准确的将信息传递给用户。
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